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基本问题

服务与支持

基本问题
  • 如何将模块的USB端口连接到PC?

    连接应按照以下原理图进行。 推荐使用ESD9M5.0ST5G或ESD9L5.0ST5G作为过压保护TVS。

    注意:请保留模块的USB端口,以便进一步升级和调试。

  • 在静电放电测试中如何处理与网络分离的模块?

    网络灯和电源灯是一个很好的判断依据。

    A) 如果电源指示灯亮起并且网络指示灯闪烁。 SIM卡应该没有准备就绪,这意味着SIM卡在静电放电后不工作。 请检查SIM卡并提高抗干扰能力

    B) 如果电源指示灯亮起,网灯常亮或常亮。 模块应该被阻塞,并且应该是由于客户PCB的性能不好造成的。 如果电源和GND环路良好,请检查GND是否良好,如果电涌保护良好。 等等。推荐将模块的RESET引脚上的TVS连接到GND。

    C) 如果电源指示灯熄灭。 模块应该断电,并且应该由客户的电源引起。 请增加电源抗干扰能力。

  • 如何匹配模块和MCU之间的UART电平?

    A) 如果MCU的UART电平为3.3V,则建议使用以下参考电路。 如果电压为3.0V,请将5.6K的电阻值从5.6K改为14K。

    B)如果MCU的UART电平为3V或3.3V,建议使用以下参考电路。

     

    注意:请确保客户端上限的最小值应小于2.8V减去二极管压降。

     

    C)如果MCU的UART电平为5V,则建议使用以下参考电路:

  • 如何从硬件、软件、天线方面提高精度?

    您应该注意内部噪声,特别是MCU,内存,SD / TF卡,相机,LCM屏幕接口。

    关于天线,如果可能的话,推荐外部天线,尽可能远离噪声。

    关于天线的类型,推荐陶瓷贴片天线。

    如果采用有源天线,注意增益指标,通常增益应该在20dB左右,噪声指数应该小于1.5。

  • 当模块报告SIM未准备好时,SIM_VCC没有电压。 模块是否损坏?

    这是正常的过程。 未检测到SIM卡时,SIM_VCC将被控制为不输出电压。建议检查硬件或安装问题。

  • 为什么发送AT命令后没有响应?

    1)串口未被正确选择

    2)波特率设置不正确

    3)最重要的一点,我们推荐使用AT命令的大写发送

    4)AT命令格式是否正确,AT <0D> <0A>。

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